Coaching
Jest to proces wspomagający rozwój zawodowy i zarządzanie karierą jednostki poprzez odkrywanie i wspieranie jej potencjału. Jest to metoda umożliwiająca rozwój osobisty poprzez doskonalenie pożądanych kompetencji i umiejętności związanych z biznesem oraz relacjami interpersonalnymi.
Coaching realizowany jest poprzez serię spotkań jednostki – Klienta z coachem, podczas których pracuje on nad celami i konstruktywnymi rozwiązaniami związanymi z funkcjonowaniem zawodowym i osobistym jednostki.
Coach nie narzuca Klientowi swojej wiedzy. Poprzez rozmowę, stawianie odpowiednich pytań, wspólną analizę sytuacji i poprzednich doświadczeń, coach doprowadza do sytuacji, w której Klient sam znajduje odpowiedzi przybliżające go do wyznaczonego celu.
Cele działań coachingowych:
- Zdiagnozowanie potencjału jednostki w odniesieniu do celów i misji organizacji,
- Zbudowanie wewnętrznej motywacji do zmiany nieefektywnych zachowań i pokonywania własnych ograniczeń w doskonaleniu kompetencji zawodowych, managerskich,
- Podnoszenie efektywności działań poprzez wpływ na lepsze rozumienie zadań oraz świadome wykorzystanie predyspozycji, nabytej wiedzy i kwalifikacji.
Korzyści wynikające z coachingu dla organizacji:
- Wzmacnia organizację poprzez rozwój liderów i managerów,
- Podnosi efektywność poszczególnych pracowników zwiększając ich zaangażowanie w pracę na rzecz organizacji,
- Zwiększa świadomość celów i wartości firmy wśród pracowników,
- Usprawnia pracę zespołową i zmniejsza rotację pracowników.
Przeprowadzony, według wyżej nakreślonych zasad, coaching zostanie odpowiednio dostosowany do potrzeb jednostki - pracownika Państwa organizacji, tak aby pozwalał na ujawnienie jego potencjału i wskazanie możliwości wykorzystania go dla bardziej efektywnego funkcjonowania w organizacji.
Mentoring
Podobnie jak coaching, mentoring jest metodą rozwoju zasobów ludzkich. Polega on na towarzyszeniu pracownikowi w poszukiwaniu rozwoju przez naukę. Mentor jest opiekunem, który udziela rad i wsparcia, gdy zostanie o to poproszony, przybliża możliwość poszerzania wiedzy, gdy okazuje się to możliwe i właściwe.
Mentoring jest dziedziną obszerniejszą nić coaching, który jest jej małym podzbiorem. Różnicę między mentoringiem a coachingiem można podsumować w następujący sposób: coaching odnosi się do pracy danej jednostki, natomiast mentoring do całokształtu jej rozwoju zawodowego. W przeciwieństwie do coachingu, w którym chodzi o pomoc w znalezieniu własnych rozwiązań, mentoring często polega na udzielaniu wskazówek i porad.
Korzyści płynące z mentoringu:
- Dzięki niemu rozwijane są zasoby ludzkie.
- Pozwala zmniejszyć rotację pracowników w firmie, wpływa na poziom satysfakcji z pracy, przyczynia się do wytworzenia specyficznej więzi pomiędzy pracodawcą a cenionym przez niego pracownikiem.
- Pomaga w transferze wiedzy, ułatwia jej przepływ pomiędzy pracownikami z różnym doświadczeniem.
Kto powinien mieć mentora?
- Osoby, które otrzymały awans w firmie.
- Osoby, które przeszły do innej jednostki organizacyjnej lub niedawno dołączyły do firmy.
- Osoby pełniące w firmie funkcje kierownicze.






